*** AVVISO IMPORTANTE DPI TEUFELBERGER***
***Interrompere immediatamente l’uso di corde Braided Safety Blue® with slaice®, Arbor Elite with slaice® and pottsblitz with slaice®, CEclimb 12.7 with slaice®. (matricole tra 2014-xxxxxx to 19/09-yyy) ***
Abbiamo ricevuto oggi da Teufelberger notizia di avviso di sicurezza sulle corde alcune corde Braided Safety Blue®
with slaice®, Arbor Elite with slaice®, pottsblitz with slaice® and CEclimb 12.7 with slaice® prodotte tra gennaio 2014 e Settembre 2109 con numeri seriali compresi tra 2014-xxxxxx to 19/09-yyy.
Teufelberger è stata infatti informata di incidente (in cui fortunatamente nessuno si è infortunato) in cui un asola Slaice® si è aperta durante l’utilizzo della corda. Teufelberger pertanto invita in via precauzionale a interrompere l’utilizzo delle corde sopra menzionate.
Chiunque fosse in possesso di tali corde deve immediatamente interrompere l’utilizzo delle stesse!
Grazie alla gestione sulle matricole dei prodotti venduti ai nostri clienti, che ci permette di tracciare eventuali prodotti richiamati dai vari produttori che commercializziamo, abbiamo verificato di non aver venduto o revisionato le corde oggetto di richiamo.
Diffondiamo comunque il richiamo con la preghiera della massima condivisione per informare tutti i Treeclimber.
In questo post trovate come gestire una corda oggetto di richiamo :https://blog.ropeandwork.com/gestione-corde-teufelberger-oggetto-di-richiamo/
Per qualunque ulteriore informazione potete contattare direttamente il servizio clienti di Teufelberger o e avete bisogno di assistenza nel contattare Teufelberger non esitate a chiamarci, cercheremo di guidarvi passo per passo nella procedura.
qui di seguito il richiamo ufficiale ricevuto:
On September 17th, TEUFELBERGER was informed of an incident where one slaice on a Braided Safety Blue openedwhile the rope was in use. Nobody was harmed. As a measure of precaution we decided to immediately inform our customers to stop using Braided Safety Blue® with slaice®, Arbor Elite with slaice®, pottsblitz with slaice® and CEclimb 12.7 with slaice®.
The following products are affected:
Brand: TEUFELBERGER
Product name: Braided Safety Blue® with slaice® (Hi-Vee with slaice®, Ultra-Vee with slaice®, T-Vee with slaice®), Arbor Elite with slaice® and pottsblitz with slaice®, CEclimb 12.7 with slaice®
Colour: any
Date of production: January 2014 – September 2019
Serial number: 2014-xxxxxx to 19/09-yyy
Reason: Potential malfunction of the rope termination
Contact persons Treecare division:
Ludovic Rambert (BU Manager): E ludovic.rambert@teufelberger.com, T +43 7242 413 4182
Anna Aschauer (Customer Service EU/Asia): E anna.aschauer@teufelberger.com, T +43 7242 413 4186
Theresa Neubauer (Customer Serive EU/Asia): E theresa.neubauer@teufelberger.com, T +43 7242 413 4185
Jason Lague (Market Manager, USA): E Jason.lague@teufelberger.com, T +1 508 7304 536
Michael Backsell (Market Manager Nordics): E Michael.Backsell@teufelberger.com, T +46 31939108
Jennifer Viera (Customer Service, USA): E jennifer.viera@teufelberger.com, T +1 508 730 4500
Bruno Handler (Marketing & Events): E bruno.handler@teufelberger.com , T +43 7242 413 8124
TEUFELBERGER Fiber Rope GmbH | A- 4600 Wels | Vogelweiderstraße 50 | www.teufelberger.com